Maintenant disponible - L’appli Housekeeping GuestDiary

Application disponible - Service des étages

Eh oui, elle est enfin arrivée !

Est-ce la meilleure application Housekeeping au monde ?

Non, c'est notre première version, une version simple.

Que permet-elle de faire ?

Elle permet au personnel d'entretien, équipé d'un téléphone ou d'une tablette, d'accéder aux informations relatives au ménage. Elle inclut également une liste des petits-déjeuners, car ces deux fonctions sont souvent liées. (Elle ne donne pas accès aux autres sections du système GuestDiary, comme les tarifs et les disponibilités).

Pouvez-vous être plus précis ?

Jetez un œil aux captures d'écran ci-dessous. L'application affiche, pour une journée donnée, les clients qui partent et les recouches. Elle indique le statut de la chambre et permet à l'agent d'entretien de signaler une chambre comme « propre » depuis son téléphone ; cette information apparaît alors sur l'écran GuestDiary du réceptionniste.

De plus, l'agent d'entretien peut signaler un problème dans une chambre (par exemple : « la douche ne fonctionne pas ») et le transformer en « tâche » qui s'affichera sur l'écran GuestDiary du réceptionniste.

Un planning de nettoyage permet à l'agent d'entretien de visualiser l'occupation des chambres pour la semaine à venir et d'évaluer la charge de travail (avons-nous besoin de plus de draps pour le week-end, etc.).

La liste des petits-déjeuners affiche tous les clients (et leur numéro de chambre) ayant réservé un petit-déjeuner pour une date précise.

Un planning des petits-déjeuners indique la demande prévue pour la semaine à venir (faut-il commander plus de bacon, etc.).

Combien cela coûte-t-il ?

Petit conseil... Lancez-vous dès maintenant et voyez si vous pouvez convaincre votre chargée de clientèle de vous faire une offre avantageuse !

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Améliorer l’expérience client avant l’arrivée