Quand on parle de “simplifier la gestion hôtelière”, chaque employé a sa propre définition.
Pour la réception, c’est un planning clair et sans erreurs.
Pour le service d’étage, ce sont des consignes à jour en temps réel.
Et pour la direction, c’est une vision globale sans passer des heures dans les chiffres

Aujourd’hui, un voyageur sur deux consulte les avis en ligne avant de réserver, et près de 90 % affirment qu’ils influencent leur choix final. Dans ce contexte, la réputation numérique d’un hôtel, d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes joue un rôle déterminant.

Quelques avis positifs peuvent nettement stimuler vos réservations. À l’inverse, une série de commentaires négatifs, même isolés ou infondés, peut dissuader des clients potentiels.

À l’heure où les plateformes de réservation comme Booking.com ou Airbnb dominent le marché, beaucoup d’hébergeurs pensent que leur présence sur ces canaux suffit.

Pourtant, avoir son propre site web officiel est aujourd’hui indispensable pour tout établissement touristique souhaitant développer sa visibilité, cultiver son identité… et augmenter ses marges.

Avec la saison estivale en plein essor, vos plannings de réservation se remplissent à vitesse grand V.

Gérer efficacement cette affluence est essentiel pour éviter les erreurs, maximiser l’occupation et rester serein.

C’est là que GuestDiary entre en jeu.

Chaque réservation directe est une victoire : plus de marge, plus de contrôle, et une relation client renforcée. Pourtant, beaucoup d’hôteliers dépendent encore fortement des plateformes comme Booking.com ou Expedia.

Voici comment reprendre la main et augmenter vos ventes directes — sans perdre en visibilité.

Augmentez vos réservations directes grâce aux Google Free Links

Dans un contexte où la concurrence est toujours plus forte pour attirer les voyageurs, maximiser la visibilité de votre hôtel en ligne est essentiel.

Les longs week-ends et jours fériés représentent une véritable opportunité pour les hôteliers : hausse de la demande, clientèle plus disponible pour voyager, et souvent prête à dépenser davantage pour une escapade. Mais pour en tirer pleinement profit, une bonne gestion tarifaire est essentielle. Voici quelques conseils pour optimiser vos revenus tout en garantissant un bon taux d’occupation.

Vous êtes hôtelier ou propriétaire d’un établissement touristique ? Alors vous savez combien il est essentiel aujourd’hui d’avoir un site internet à votre image, performant et facile à gérer. Mais entre les agences web, les devis qui explosent et les délais interminables… vous n’avez ni le temps, ni le budget à perdre.

Gérer un hôtel ou une maison d'hôtes peut être un véritable défi. Entre les réservations, la gestion des disponibilités, la communication avec les clients et l'optimisation des tarifs, chaque jour apporte son lot de complexités. Chez GuestDiary.fr, nous avons conçu une solution tout-en-un pour simplifier la vie des hôteliers

Comment un Hôtelier Indépendant Peut Se Distinguer de la Concurrence : Stratégies Gagnantes

Dans un marché hôtelier dominé par les grandes chaînes et la montée en puissance des plateformes de réservation en ligne, se démarquer est devenu un enjeu crucial pour les hôteliers indépendants. Voici 5 axes stratégiques pour vous différencier et attirer plus de clients.

Dans un secteur hôtelier en perpétuel mouvement, l’efficacité et la compétence sont essentielles pour garantir le succès de votre établissement. C’est pourquoi GuestDiary vous offre une opportunité exceptionnelle : accéder gratuitement à notre formation en ligne dédiée à l’utilisation de notre suite logicielle intuitive et performante.

Dans le secteur de l'hôtellerie, fidéliser sa clientèle est essentiel pour assurer le succès à long terme de votre établissement. Les clients fidèles sont non seulement plus susceptibles de revenir, mais ils recommandent également votre hôtel à leur entourage, ce qui contribue à renforcer votre réputation et à augmenter vos revenus